Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le personnel de la maison médicale Jean 23. Leur accompagnement envers ma tante en soins palliatifs a été exemplaire. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une gentillesse, d'une délicatesse et d'une humanité incroyables, non seulement envers elle, mais également envers nous, sa famille.
Dans ces moments difficiles, ils ont su apporter un véritable soutien, avec des mots justes, des gestes attentifs et un dévouement sans faille. Leur professionnalisme est remarquable, mais c'est surtout leur chaleur humaine qui nous a profondément touchés.
Merci de tout cœur pour votre accompagnement jusqu'au bout. Vous faites un travail précieux et admirable, qui mérite d'être salué.
La direction si vous lisez ce message, je vous en prie, revoyez la politesse, la courtoisie à votre secrétaire d'accueil, c'est le minimum syndicale, c'est contraire à votre jolie charte joliment indiquée sur votre site internet, proposez lui un stage de yoga ou de marche nordique, payez lui des vacances à Bali, installez une cage à
oiseaux au près de son bureau, augmentez la, les idées pleuvent mais s'il vous plaît faites qq chose c'est pas possible.
Nul
Il est impossible de faire chauffer son plat
Et quand on a beaucoup d’intolérances on ne peut donc pas manger
Il serait bien qu’un micro onde soit à la portée pour faire chauffer
Résultat je ne peux pas manger
Un des meilleurs centres du monde, vraiment ? Alors oui l organisation de soins est rigoureuse. On vous soignera. Oui les infirmiers, aides soignants sont agréables et globalement dans l empathie. Mais… mais. La prise en charge globale du patient est inexistante. Les médecins ont du louper tous les cours attirant leur attention sur la nécessite d.un minimum de psychologie. Les soins de support sont inexistants ( j ai réclamé un psy 4 fois. A chaque fois il devait le rappeler. Ce qui n a jamais été le cas). Seul votre cancer compte et rien d autre. Vous en revanche vous n existez plus.
Une infection post opératoire? « Faut prendre sur vous Monsieur » dit le chirurgien…. Le même qui refusera de vous donner un RDV parce que la chambre implantable qu il a lui même installée vous fait mal ( très mal!) Un incident en chimiothérapie en raison d une erreur commise par une infirmière ? « allez aux urgences, on ne peut pas vous recevoir » . Et bien sûr aux urgences on se plaint de ne pas avoir votre dossier, le traitement etc…. L incident est finalement assez grave ? Personne ne s excusera pour l erreur commise. Personne.
L annonce de votre cancer,? Par une radiologue en 5 min top chrono, la porte de son bureau ouverte sur le couloir. Et pas un regard. La prise en charge par l oncologue du service de chimio ? Elle vous parle comme si vous aviez 4 ans « allez filez ! » se fout éperdument des effets secondaires de la chimio ( « je ne peux rien faire pour votre allergie aux produits …. Non l hyperpigmentation sur votre corps n est pas due à la chimio -la blague- ah bon vous dormez mal ? Etc…. Au dessous de tout.
Le pompon de la déshumanisation revient tout de même au service de radiothérapie. Ou l on ne vous appelle même plus par votre nom. Non, on vous identifie grâce à un code barre.
On l aura compris… il y a du boulot pour devenir non pas le meilleur centre anticancéreux du monde mais juste un centre acceptable.
Merci au personnel qui a toujours été aimable. En revanche, attention a un chirurgien en maxillo qui ose faire des essaie de chirurgie sur des personnes qui leur donne toute confiance, nous ne sommes pas des cowbays, il faut savoir deleguer le travail lorsque vous ne savez pas le faire !!!
Résultats nous avons perdu 2 ans sans compter les dégâts esthétique !!!
Un air très pur. Les repas sont très bons et équilibrés. Le Personnel est super dans tous les corps de métier que l' on peut trouver dans une suite hospitalière. C' est un lieu ou l' on peut promener ou le cas échéant passer une semaine de vacances dans le village. Ce lieu a toute une histoire historique en raison de ses anciens bains pour les cures. L' eau pour boire est légère et super bonne. Sur les photos nous ne voyons pas la vraie maison de repos. Je ne l' a trouve pas ???
Ce lieu n'est pas adapté à certains soins et certains patients. Le suivi médical est très contestable. Pour preuve, une patiente chute et se casse un doigt... La fracture est constatée 15 jours plus tard à la sortie de la patiente... Résultat, la fracture n'est toujours pas réduite un mois et demi après la chute. A noter que la patiente était restée au sol sans pouvoir se relever et ses cris ont alerté une infirmière au bout d'un quart d'heure... J'ignore comment cet établissement a pu obtenir l'agrément.
J'étais inquiète de voir mon papa 94 ans emmené au centre d'albigny pour remise en forme après une opération qui l'avait laissé très affaibli, après avoir vu certains avis. Mais il a ete très bien pris en charge dans le pavillon des amandiers, par du personnel à l'écoute, dévoué et souriant. Mon papa a ete toujours maintenu très propre, habillé la journée pour ne pas rester tout le temps en pyjama.
Personnels gentils avec lui mais aussi avec nous, la famille, à chacune de nos venues.
Chambre très correcte avec un bon lit. Cadre sympa autour avec beaucoup de verdure.
Seul petit bémol : l'abonnement télé fait par un prestataire externe pas terrible.
Medecin facile à joindre, qui prend le temps d'expliquer et à l'écoute.
Nous tenons à remercier toute l'équipe du centre pour nous avoir soutenu dans la fin de vie difficile de notre Père et beau père Gégé , qui a reçu beaucoup d'attentions et de gentillesse de la part du personnel.Mon mari qui a passé beaucoup de temps près de son papa (jours et nuits) a trouvé auprès d'eux beaucoup d'apaisement. A l'heure ou beaucoup de centres sont critiqués, il est indispensable de noter quand on trouve exactement l'inverse, un centre plein d'humanité et de personnes géniales ! Merci pour lui
Personnel soignant et d’entretien au top très à l’écoute et attentionné ! Et une mention spéciale pour la jolie doctoresse brune qui prend sur son précieux temps pour tout expliquer et rassurer ! Merci à toute l’équipe
Mon mari a été hospitalisé durant plus d'1 mois dans cet hôpital. Nous tenions à remercier tout le personnel, du médecin le dr piot boissier ( infirmiers (êres) ainsi que les agents de service
Pour leur gentillesse et leur dévouement.