Je remercie l'ensemble de l'équipe médicale qui a accompagné ma mère jusqu'au bout, avec une mention spéciale à l'équipe de soins palliatifs, très humaine, disponible et à l'écoute des familles. Nous savions que ma mère était entre de "bonnes mains" et c'est un peu un soulagement dans une période aussi difficile à vivre...
Le centre François Baclesse, les soignante du 2 ème étage sont très agréables, souriante et a notre écoute rien n'a dire les filles sont super merci beaucoup 😁
Nous souhaitions vivement témoigner notre gratitude à toute l’équipe du service gynécologique (docteur Martin-Françoise, anesthésiste Monsieur Leprince, infirmières , aide soignantes et tant d’autres professionnels bienveillants qui ont accompagné notre mère lors de son opération. Dans des moments difficiles et angoissants, il est toujours bon de rencontrer et de savoir que ceux que nous aimons plus que tout sont entre de bonnes mains. 1000 mercis.
Un des meilleurs centres du monde, vraiment ? Alors oui l organisation de soins est rigoureuse. On vous soignera. Oui les infirmiers, aides soignants sont agréables et globalement dans l empathie. Mais… mais. La prise en charge globale du patient est inexistante. Les médecins ont du louper tous les cours attirant leur attention sur la nécessite d.un minimum de psychologie. Les soins de support sont inexistants ( j ai réclamé un psy 4 fois. A chaque fois il devait le rappeler. Ce qui n a jamais été le cas). Seul votre cancer compte et rien d autre. Vous en revanche vous n existez plus.
Une infection post opératoire? « Faut prendre sur vous Monsieur » dit le chirurgien…. Le même qui refusera de vous donner un RDV parce que la chambre implantable qu il a lui même installée vous fait mal ( très mal!) Un incident en chimiothérapie en raison d une erreur commise par une infirmière ? « allez aux urgences, on ne peut pas vous recevoir » . Et bien sûr aux urgences on se plaint de ne pas avoir votre dossier, le traitement etc…. L incident est finalement assez grave ? Personne ne s excusera pour l erreur commise. Personne.
L annonce de votre cancer,? Par une radiologue en 5 min top chrono, la porte de son bureau ouverte sur le couloir. Et pas un regard. La prise en charge par l oncologue du service de chimio ? Elle vous parle comme si vous aviez 4 ans « allez filez ! » se fout éperdument des effets secondaires de la chimio ( « je ne peux rien faire pour votre allergie aux produits …. Non l hyperpigmentation sur votre corps n est pas due à la chimio -la blague- ah bon vous dormez mal ? Etc…. Au dessous de tout.
Le pompon de la déshumanisation revient tout de même au service de radiothérapie. Ou l on ne vous appelle même plus par votre nom. Non, on vous identifie grâce à un code barre.
On l aura compris… il y a du boulot pour devenir non pas le meilleur centre anticancéreux du monde mais juste un centre acceptable.
J'ai consulté aujourd'huit et j'ai était très bien accompagner , le personnel soignants sont tout simplement adorable et pro et surtout très humain .
je pourrais maître 10 étoiles , je le ferais .
Après un séjour de 3 semaines au château et après lu les avis ( avec lesquels je ne suis pas ok, mais à chacun son libre arbitre)
J'ai apprécié le cadre magnifique, j' aime les lieux qui ont un passé, une âme, le calme, la vue magnifique, reposant.
Félicitations au personnel médical et non médical, très professionnel, bienveillant, à l' écoute, j' ai apprécié le côté familial, je recommande ce lieu
La vétusté des locaux est compensée par le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Calme, air pur, vue magnifique, tout est réuni pour qu'une convalescence se déroule dans les meilleures conditions.
Nous tenons à remercier toute l'équipe du centre pour nous avoir soutenu dans la fin de vie difficile de notre Père et beau père Gégé , qui a reçu beaucoup d'attentions et de gentillesse de la part du personnel.Mon mari qui a passé beaucoup de temps près de son papa (jours et nuits) a trouvé auprès d'eux beaucoup d'apaisement. A l'heure ou beaucoup de centres sont critiqués, il est indispensable de noter quand on trouve exactement l'inverse, un centre plein d'humanité et de personnes géniales ! Merci pour lui
Personnel soignant et d’entretien au top très à l’écoute et attentionné ! Et une mention spéciale pour la jolie doctoresse brune qui prend sur son précieux temps pour tout expliquer et rassurer ! Merci à toute l’équipe
Très belle équipe toujours à l’écoute, un grand merci pour votre vigilance en 10 jours ma maman c’est transformée.
Merci à tous pour ce que vous faites.
Centre avec aucune communication. Personne au téléphone méprisante et irrespectueuse.
Je déconseille fortement👎👎
Une honte de mettre ses parents dans un centre aussi incompétent 😱😱😱