Alors je ne sais par où commencer. Ma maman a été hospitalisée pendant 3 semaines au 5eme étage et l'équipe est juste incroyable. Bienveillance, douceur, écoute, patience, tout est fait pour réconforter les patients. Franchement, bravo à vous. On sait tous que c'est un métier pas facile mais vous ne le faites aucunement ressentir. Vraiment topissime ! Un grand merci à tous, femme de ménage, aide soignante, infirmière, médecin. A tous mille merci et une grande reconnaissance.
Ma maman était suivie à Baclesse pour une tumeur au cerveau. Malgré maintes appels fin mars pour dire à quel point ma maman était très mal et qu’elle devait être prise en charge par Baclesse on me répondait « que son état ne nécessitait pas une hospitalisation »… Heureusement je remercie le CHU de Caen qui ont été à l’écoute et ont pris en charge ma maman avec beaucoup de bienveillance. Maman est décédée le 17 avril mais fin mars Baclesse m’indiquait qu’elle n’était pas prioritaire… Je déconseille vivement !
Excellent accueil pour une intervention en chirurgie ambulatoire, personnel souriant très à l'écoute. Les salons sont très agréables pour les familles. Merci au Dr Gaichies, Delphine, Alban et Thomas pour l'intervention. Je fus chouchoutée.
Merci au personnel qui a toujours été aimable. En revanche, attention a un chirurgien en maxillo qui ose faire des essaie de chirurgie sur des personnes qui leur donne toute confiance, nous ne sommes pas des cowbays, il faut savoir deleguer le travail lorsque vous ne savez pas le faire !!!
Résultats nous avons perdu 2 ans sans compter les dégâts esthétique !!!
Après un séjour de 3 semaines au château et après lu les avis ( avec lesquels je ne suis pas ok, mais à chacun son libre arbitre)
J'ai apprécié le cadre magnifique, j' aime les lieux qui ont un passé, une âme, le calme, la vue magnifique, reposant.
Félicitations au personnel médical et non médical, très professionnel, bienveillant, à l' écoute, j' ai apprécié le côté familial, je recommande ce lieu
tres vetuste , chambre sans salle de bains , ni wc , le personnel infirmier
charmant , les visiteurs une horreur pour se garer , les repas bien moyen
l'hopital envoi les gens dans cet endroit pour reeducation!
Un hôpital aux chambres désuètes mais un matériel adapté et du linge récent & propre. Il faut savoir dépasser l'aspect esthétique car les équipes sont investies. Les cadres de santé, chef de service et personnels administratifs ont été disponibles pour une admission dans le cadre d'un rapprochement familial, ce qui n'était pas gagné d'avance, et un suivi régulier quand on les sollicitait. Les aides soignants, service de cantine et ménage, les infirmières, les médecins ont été disponibles tout au long du séjour, et ont su dépasser leurs conclusions, basées sur leur expérience et les statistiques moyennes, et réévaluer leur diagnostic quand mon proche retrouvait de la force dans des situations désespérées sur le papier. Le kiné a régulièrement testé des choses en fonction de l'évolution de la forme de mon proche. Le service social a été disponible et nous a aidés à organiser la sortie. J'ai pu énormément échanger avec l'ensemble de l'équipe pour trouver des solutions au fur et à mesure des aléas (épidémie de grippe notamment). Mon proche est sorti du SSR amandier 2 après 6 semaines de soins et a pu retourner à domicile en hospitalisation à domicile. Tout le monde a été soutenant et fait de son mieux pour atteindre cet objectif qui a pu s'éloigner au gré des fluctuations de santé de mon proche, mais avec du temps et de l'attention de tous, nous y sommes parvenus. Merci
J'ai une très mauvaise expérience du service des Amandiers où ma mère était hospitalisée pendant plusieurs mois. Le personnel est incompétent et montre peu d'empatie pour les patients. L'état de ma mère s'est très vite dégradé lors de son séjour jusqu'à faire une chute dans les toilettes qui a finis par lui être fatale quelque temps plus tard....(Fracture du col du fémur)
Tout ceci à cause d'un manque de surveillance et d'une nonchalance totale du personnel.
Le séjour de ma mère aujoud'hui disparue, me laisse un goût très amère sur les conditions et les soins dispensés par ce service.