Opérée en janvier par le Docteur Lasne Cardon (ORL) pour ablation de la moitié de la thyroïde, j'ai encore une grosseur persistante, comme un oeuf de pigeon qui ne part pas malgré les massages quotidiens (ça forme une sorte de goître). En revanche concernant l'accueil par tout le personnel chambre F126 (ou 124) ou j'ai dû passer la nuit, je tiens à exprimer toute ma gratitude aux infirmières et aides soignantes qui ont été souriantes, bienveillantes et ultra compétentes malgré le gros travail qu'elles fournissent. C’est extrêmement rare de nos jours. Je n'ai jamais été aussi bien accueillie en tant que patiente. Un grand merci à toute l’équipe !
J'ai vécue un séjour très pénible avec des humiliations du personnels infirmieres et aide soignante avec denicrements derrière la porte elle m'ont fais déménager dans une autre chambre 414 alors que j'étais dans une chambre individuelle avec une perfusion sous ketamine j'étais vraiment pas bien j'ai du demander aux médecin du service niveau 4ème centre de la douleur de quitter l'établissement le jeudi 19 décembre j'étais arrivé et le lundi 16 décembre et normalement pour 5 jours j'étais très attristée par cette situation leet moralement sa allez pas je suis sentie rejeté e de cette établissement alors que je suis reconnue adulte handicapée avec une carte d'invalidité je ne reviendrai plu au centre François baclesse et m'a une infirmière m à dit que les liste d'attente était très longue
Bonjour 👋
Je suis venue plusieurs fois, Parking Handicapés ♿️ à l'entrée sur côté Gauche ascenseur. L'accueil, j'étais très agréablement surprise avec le sourire 😃 et d'une gentillesse, bien expliquer serviable, elle m'a fait un Dossier, me donne une carte avec un N0, elle scanne tous mes documents avec un Tampon rouge qui est très pratique, ça évite de les ramenez et on peut le compléter prise de sang, ordonnances etc... puis je suis la couleur Orange en ORL puis IRM plus tard la couleur Verte en Gastro-enterologie par la suite L' Anesthésite pareil très bien accueilli avec le sourire😃 je dois revenir le 30 septembre passé 2 jours j'irai sans hésitation en toute confiance.
Un immense MERCI à tout le personnel soignant du centre Baclesse.... et tout particulièrement aux équipes du 7eme qui ont accompagnées ma maman durant ses dernières semaines.
Ils ont été formidables avec elle et avec nous aussi, la famille. Disponibles et très à l´écoute, leur priorité est le bien être du patient malgré des conditions de travail physiquement et emotionnelllement très difficiles. Merci d´avoir respecté sa dignité et de vous être si bien occupé d´elle jusqu'à la fin . ❤
Après un séjour de 3 semaines au château et après lu les avis ( avec lesquels je ne suis pas ok, mais à chacun son libre arbitre)
J'ai apprécié le cadre magnifique, j' aime les lieux qui ont un passé, une âme, le calme, la vue magnifique, reposant.
Félicitations au personnel médical et non médical, très professionnel, bienveillant, à l' écoute, j' ai apprécié le côté familial, je recommande ce lieu
le personnel soignant est très à l'écoute et très professionnel.
les locaux sont vétustes certes mais restent acceptables l'endroit est superbement exposé.
par contre j' invite la personne qui a donné son avis sur la nourriture très bonne et très bien équilibrée à venir partager un repas avec une personne en convalescence ici.
il faut bien le dire haut et clair:
la nourriture est déplorable et les personnes qui souffrent et sont en convalescence ont besoin de bien manger pour se reconstituer
merci de tenir compte de cet avis.
Lieu vétuste et non adapté pour un centre SSR, repas insuffisant, manque criant de personnel, pas ou peu de rééducation...etc Comment ce centre peut il encore avoir son accréditation comme centre SSR?? Je déconseille fortement sauf si pas le choix...
J'étais inquiète de voir mon papa 94 ans emmené au centre d'albigny pour remise en forme après une opération qui l'avait laissé très affaibli, après avoir vu certains avis. Mais il a ete très bien pris en charge dans le pavillon des amandiers, par du personnel à l'écoute, dévoué et souriant. Mon papa a ete toujours maintenu très propre, habillé la journée pour ne pas rester tout le temps en pyjama.
Personnels gentils avec lui mais aussi avec nous, la famille, à chacune de nos venues.
Chambre très correcte avec un bon lit. Cadre sympa autour avec beaucoup de verdure.
Seul petit bémol : l'abonnement télé fait par un prestataire externe pas terrible.
Medecin facile à joindre, qui prend le temps d'expliquer et à l'écoute.
Ma maman âgée de 90 ans a été placée en Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), suite à une Covid ayant entraîné une hypo natrémie. Elle a été prise en charge par un personnel médical et administratif (secrétariat, accueil, cuisiniers, aides soignantes, infirmières kinésithérapeutes et médecins) extrêmement bienveillant avec un grand professionnalisme. Ils prennent le temps d’expliquer la situation et leurs actions aux patients âgés en termes simples, et reçoivent les personnes accompagnantes dans leur bureau le temps qu’il faut pour répondre à leurs interrogations. Leur spécialisation en gériatrie fait toute la différence et leur très grande patience envers leur patients est à souligner. J’ai appris que l’établissement fera prochainement l’objet d’une rénovation majeure et qu’un nouveau service sera créé pour adresser les problèmes cognitifs qui affectent la population âgée. Je souhaiterais terminer par un mot sur le suivi en sorti et la transmission des informations aux différents médecins traitants qui est excellente. Cette tâche rassure et soulage beaucoup les accompagnants qui sont souvent dans des situations inconnues. Je recommande vivement centre médical spécialisé en gériatrie, avec des remerciements particuliers à toute l’équipe de l’unité Capucine 1.
En plus des bons soins, merci au service des Amandiers d’offrir des contacts réguliers par Visio pour les familles éloignées. Pouvoir partager avec ses proches aide beaucoup au rétablissement physique et psychique d’une personne de 93 ans. Un grand merci!
Par contre le transfert en EHPAD en Octobre sur le même site au Santal n'est à souhaiter à personne. Pourquoi opérer, rééduquer une personne âgée quand on la laisse en permanence assise dans cet EHPAD et qu'elle perd tout ce qu'elle a acquis. Mise d'emblée sur un fauteuil roulant avec le prétexte de la sécurité!
Le personnel avançant que ce n'est pas de leur responsabilité de faire marcher les résidents mais celle du kiné!
Evidemment on ne peut pas fumer ni regarder son smartphone quand on s'occupe des résidents...
Les concernées me liront et malheureusement elles étaient en majorité.
Merci quand même aux quelques personnes bienveillantes.
Jeannine Hugues
Mon père a été hospitalisé plus de 2 mois dans cet hôpital. Il est vrai que les chambres sont austères mais le personnel soignant et la qualité des repas sont exceptionnels. Ils nous ont accompagnés et se sont montrés hyper disponibles bien que la situation était très compliquée. Merci encore pour votre bravoure.
Surtout n'envoyez jamais vos parents là-bas .
premièrement le médecin préfère garder ses patients plus longtemps que prévu même si ils n'ont plus rien plutôt afin de ne pas dépeuplé son service ceci à des fins financières .
deuxièmement quand une patiente octogenaire est admise dans un des services et que vous ne pouvez la voir pendant un mois de suite du covid vous recevrez une facture à régler de la part du Trésor public car leur chef service n'ont pas pris la peine de vérifier si elle était munie d une carte mutuelle.
De plus un accueil téléphonique de la part de leur service facturation minable, avec une personne qui se croit au dessus de son interlocuteur.
A eviter sauf si vous voulez voir mourir rapidement vos proches et leur compte bancaire.
Une honte de voir cela. J en ai la nausée.
Honte à vous .