Numéro des Hôpitaux spécialisés à proximité

La direction si vous lisez ce message, je vous en prie, revoyez la politesse, la courtoisie à votre secrétaire d'accueil, c'est le minimum syndicale, c'est contraire à votre jolie charte joliment indiquée sur votre site internet, proposez lui un stage de yoga ou de marche nordique, payez lui des vacances à Bali, installez une cage à oiseaux au près de son bureau, augmentez la, les idées pleuvent mais s'il vous plaît faites qq chose c'est pas possible.

Je voulais remercier chaudement et cordialement les Dr Parzy, Dos Santos, et tout le personnel soignant qui ont accompagné avec toute leur douceur et leur professionnalisme Mme Zammit eve dans son combat, hélas perdu, contre le cancer du pancréas . Je recommande vivement cet établissement pour cette maladie. Encore un grand merci. Olivier Rochette.

Je suis depuis deux ans patiente régulière de cet établissement. Très bon accueil, sourire et gentillesse du personnel. Très bon suivi des patients par les équipes médicales. Coups de téléphone réguliers quand on est à la maison . Je n'ai pas peur d'y aller car l'atmosphère est accueillante et les personnes sont humaines. On n'est pas un numéro sur un dossier, mais un être vivant et qui se bat pour rester vivant grâce à un personnel à notre écoute. C'est affreux d'être malade d'un cancer et au Centre François Baclesse, ils sont là pour nous offrir les soins du mieux possible . Bravo à tous

Un des meilleurs centres du monde, vraiment ? Alors oui l organisation de soins est rigoureuse. On vous soignera. Oui les infirmiers, aides soignants sont agréables et globalement dans l empathie. Mais… mais. La prise en charge globale du patient est inexistante. Les médecins ont du louper tous les cours attirant leur attention sur la nécessite d.un minimum de psychologie. Les soins de support sont inexistants ( j ai réclamé un psy 4 fois. A chaque fois il devait le rappeler. Ce qui n a jamais été le cas). Seul votre cancer compte et rien d autre. Vous en revanche vous n existez plus. Une infection post opératoire? « Faut prendre sur vous Monsieur » dit le chirurgien…. Le même qui refusera de vous donner un RDV parce que la chambre implantable qu il a lui même installée vous fait mal ( très mal!) Un incident en chimiothérapie en raison d une erreur commise par une infirmière ? « allez aux urgences, on ne peut pas vous recevoir » . Et bien sûr aux urgences on se plaint de ne pas avoir votre dossier, le traitement etc…. L incident est finalement assez grave ? Personne ne s excusera pour l erreur commise. Personne. L annonce de votre cancer,? Par une radiologue en 5 min top chrono, la porte de son bureau ouverte sur le couloir. Et pas un regard. La prise en charge par l oncologue du service de chimio ? Elle vous parle comme si vous aviez 4 ans « allez filez ! » se fout éperdument des effets secondaires de la chimio ( « je ne peux rien faire pour votre allergie aux produits …. Non l hyperpigmentation sur votre corps n est pas due à la chimio -la blague- ah bon vous dormez mal ? Etc…. Au dessous de tout. Le pompon de la déshumanisation revient tout de même au service de radiothérapie. Ou l on ne vous appelle même plus par votre nom. Non, on vous identifie grâce à un code barre. On l aura compris… il y a du boulot pour devenir non pas le meilleur centre anticancéreux du monde mais juste un centre acceptable.

Personnel toujours aimable et gentil. Les infirmières du 7ème sont au top. Idem pour l'équipe de l'hôpital de jour. Je ne peux rien reprocher à ce centre. Merci au Dr Damileville et à Marin. A Magalie, infirmière de parcours, aux manipulateurs de Tomo1. Bref... Merci a tous !

Excellent accueil pour une intervention en chirurgie ambulatoire, personnel souriant très à l'écoute. Les salons sont très agréables pour les familles. Merci au Dr Gaichies, Delphine, Alban et Thomas pour l'intervention. Je fus chouchoutée.

On ne va pas à Baclesse par hasard. Et on y va pas par plaisir. Depuis 2 ans et demi j'ai toujours cette horrible boule au ventre quand j'arrive devant cette grande bâtisse. Mais celle ci diminue une fois que je suis à l'intérieur. Et ce grâce à ces personnes merveilleuses compétentes et si empathiques. On sait que le meilleur va nous être prodigué. Professionnalisme, qualité des soins et humanité incomparable. J'ai une telle reconnaissance envers chaque personne rencontrée dans ce lieu où se mêle la vie et la mort mais aussi l'espoir et le don de soi. Je n'aurais jamais assez de mots pour décrire ce que je ressens envers ces merveilleuses personnes. Je ne peux qu' une fois de plus vous dire MERCI MERCI POUR TOUT

Un séjour dont on se serait bien passé, tant la prise en charge humaine des patients est mise de côté. Aucun respect de la dignité humaine. Leur charte de bientraitance est inexistante. Mon beau-père a été posé devant les portes battantes de l'entrée du bâtiment, (portes qui s'ouvrent automatiquement au moindre mouvement) pour un RDV médical à l'hôpital de la XRousse, 1h30 après : cela s'est passé début décembre 2024 par 4 degrés dehors. il était assis dans un fauteuil roulant, en couche, en chemise d'hôpital, et une petite veste sur le dos. Il n'avait ni chaussons, ni chaussettes, ni pantalon , évidemment pas de veste d'extérieure. Cela n'a posé de problème à aucun membre de l'équipe médicale de le voir attendre ainsi au vent glacial. Il était rentré et soigné pour une pneumopathie. Je passe sur les détails du reste de la prise en charge tout autant scandaleux. Tous ses vêtements étaient dans son armoire, mais visiblement c'est un détail inutile. La prise en charge médicale a été déplorable vu qu'on ne peut poser aucune question aux médecins, ils se piquent et le dialogue est impossible. Seul, le cadre de santé a été à l'écoute et s'est excusé pour l'enchainement des problèmes. Quelques IDE et aides soignantes ont été bienveillantes avec lui également. Nous avons transféré Mr.... dans un autre établissement où nous avons trouvé le respect de la dignité des patients, une écoute et des échanges normaux avec les médecins et les équipes paramédicales. Je ne recommande absolument pas cet hôpital. Pour publier, il faut visiblement mettre au moins une étoile, elle sera uniquement pour le cadre de santé et les quelques personnels paramédicales rencontrés qui ont égayés certaines de ses journées.

J'ai une très mauvaise expérience du service des Amandiers où ma mère était hospitalisée pendant plusieurs mois. Le personnel est incompétent et montre peu d'empatie pour les patients. L'état de ma mère s'est très vite dégradé lors de son séjour jusqu'à faire une chute dans les toilettes qui a finis par lui être fatale quelque temps plus tard....(Fracture du col du fémur) Tout ceci à cause d'un manque de surveillance et d'une nonchalance totale du personnel. Le séjour de ma mère aujoud'hui disparue, me laisse un goût très amère sur les conditions et les soins dispensés par ce service.

Malgré un personnel nombreux temps d attente long pour les étiquettes Parking saturé a 9h du matin Salle d attente tres petite du service orl les gens restent longtemps debout , retard dans les consultations alors que rdv tôt...

Bâtiment capucine, infirmière au top et bâtiment climatisé (canicule) très beau parc. Bonne journée.

Venir en avance et Faire les étiquettes au bureau des entrées. mais avec m'y h cl cela va mieux.